Выбор продукта и оформление заказа- Клиент выбирает интересующий его онлайн-продукт на сайте.
- Клиент добавляет продукт в корзину и переходит к оформлению заказа.
Ввод контактной информации- Клиент вводит свои контактные данные, включая электронную почту, на которую будет открыт доступ к онлайн-продуктам.
Выбор способа оплаты- Клиент выбирает удобный для него способ оплаты (банковская карта, электронный кошелек и т. д.).
Произведение онлайн-оплаты- Клиент вводит платежные данные и подтверждает оплату.
- После успешной оплаты клиент получает подтверждение на экране и на указанную электронную почту.
Обработка оплаты- Система проверяет поступление оплаты.
- В случае успешной оплаты система автоматически обрабатывает заказ и подготавливает доступ к продукту.
Отправка данных доступа- На указанный клиентом электронный адрес отправляется письмо с подтверждением оплаты и инструкциями по доступу к онлайн-продуктам.
- В письме содержатся ссылки для доступа к продуктам и, при необходимости, инструкции по созданию или входу в учетную запись.
Проверка доступа клиентом- Клиент проверяет свою электронную почту и находит письмо с данными доступа.
- Клиент переходит по предоставленным ссылкам и использует инструкции для получения доступа к продуктам.
Поддержка и помощь- В случае возникновения вопросов или проблем с доступом клиент может обратиться в службу поддержки через указанные в письме контактные данные или через сайт компании.
Этот процесс гарантирует, что клиент быстро и удобно получит доступ к купленным онлайн-продуктам сразу после успешной оплаты.